AVISO LEGAL, TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FORSA A TODOS es una empresa especializada en la prestación de servicios de estudios en el extranjero, con sede principal en Barcelona, España (C/ Justa Goicoechea Nº 1, Escalera A, 1.ª planta, L’Hospitalet de Llobregat – Barcelona / ESPAÑA).
PÁGINA WEB: www.forsaatodos.com
ARTÍCULO 1. PRINCIPIOS GENERALES
El presente documento determina las condiciones generales de venta y servicio ofrecidas por FORSA A TODOS al cliente en relación con los servicios educativos y de gestión de visados. Estas condiciones forman parte integrante del contrato aceptado por el cliente y pueden ser modificadas unilateralmente por FORSA A TODOS. Las condiciones vigentes al momento de la firma del contrato son las aplicables.
ARTÍCULO 2. PRESENTACIÓN
El sitio web y los servicios son gestionados bajo la marca FORSA A TODOS. La empresa actúa como intermediario entre el alumno y el centro educativo, encargándose de los procesos de orientación, inscripción, seguimiento administrativo y apoyo en los trámites migratorios.
ARTÍCULO 3. REQUISITOS PREVIOS PARA EL CONTRATO
El cliente declara ser capaz legalmente y aceptar de forma libre e informada las condiciones y ofertas propuestas. El contrato es personal, intransferible y no puede ser cedido a terceros.
ARTÍCULO 4. OBJETO DEL CONTRATO
Las modificaciones en los programas o formaciones, diseño de la página o condiciones de curso son decididas exclusivamente por las instituciones asociadas o FORSA A TODOS. El pago implica la aceptación del contrato. Los precios pueden variar sin previo aviso.
ARTÍCULO 5. SOLICITUD Y REGISTRO
La inscripción en los cursos se hará según los requisitos académicos y la aprobación de FORSA A TODOS y sus instituciones asociadas. Se detallan las tarifas, los servicios incluidos y los costos adicionales. El contrato se considera celebrado con la aceptación y el pago.
ARTÍCULO 6. EVALUACIONES
FORSA A TODOS evalúa las solicitudes recibidas. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo máximo de 3 días tras la notificación del resultado.
ARTÍCULO 7. DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
El cliente dispone de 14 días para desistir si el servicio no ha comenzado. Los reembolsos se realizarán en función del uso de los servicios y con posibles penalizaciones por cancelación.
ARTÍCULO 8. CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES
No se asumirá responsabilidad por causas de fuerza mayor, imprevistos o ajenas al control de FORSA A TODOS.
ARTÍCULO 9. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido y material utilizado por las instituciones educativas está protegido por derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso indebido será perseguido legalmente.
ARTÍCULO 10. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
FORSA A TODOS garantiza la protección de los datos personales conforme al RGPD y la normativa vigente. Los datos se utilizan para:
Gestión de solicitudes de visado (desde el extranjero o dentro de España).
Matriculación en centros educativos.
Comunicaciones y seguimiento.
Los datos se conservarán el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad enviando solicitud a info@forsaatodos.com.
ARTÍCULO 11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Cualquier conflicto será resuelto conforme a la legislación vigente. El tribunal competente será el del domicilio social de FORSA A TODOS en España.
CLÁUSULAS GENERALES DEL CONTRATO
Cláusula 1. Objeto: regular la relación entre las partes en torno a los servicios contratados para estudios en el extranjero.
Cláusula 2. Obligaciones del alumno: El alumno está obligado a asistir a las reuniones virtuales y gestionar todo el proceso desde la plataforma app.forsaatodos.com, donde cuenta con acceso privado. En dicha plataforma deberá:
Subir sus documentos personales.
Elegir el curso deseado.
Recibir la carta de aceptación.
Subir el justificante de pago una vez realizado el abono al centro.
Acceder al formulario y a la carta de aceptación cargados por el equipo. Todo el proceso está explicado de forma clara mediante videos tutoriales breves dentro de la App y en el grupo privado de Telegram.
Cláusula 3. Información y asesoramiento legal previo y durante el proceso.
Cláusula 4. Duración del contrato: 1 año, salvo resolución anticipada por incumplimiento.
Cláusula 5. Prestación de servicios conforme al itinerario formativo acordado.
Cláusula 6. Información constante de condiciones del servicio y actualizaciones.
Cláusula 7. Ejecución del programa conforme a lo estipulado.
Cláusula 8. Entrega de documentos por parte del cliente y responsabilidad sobre su validez.
Cláusula 9. Definición de costos, formas y plazos de pago.
Cláusula 10. Compromiso de pago por parte del cliente según contrato.
Cláusula 11. Aceptación voluntaria de todas las cláusulas.
Cláusula 12. Aceptación de visado sujeta a la decisión consular.
Cláusula 13. En caso de denegación de visado tras dos intentos consecutivos, FORSA A TODOS gestionará la solicitud de reembolso de los costos de los estudios pagados al instituto, una vez deducidos los gastos de gestión cobrados por EL CENTRO. Los gastos de gestión abonados a FORSA A TODOS no son reembolsables en ningún caso, ya que implican un trabajo previo, seguimiento continuo y esfuerzo operativo de nuestros equipos. Los gastos de matrícula solo serán reembolsables si el visado es rechazado, y siempre tras la deducción de los costos administrativos aplicados por el propio centro educativo. La reserva de alojamiento no es reembolsable bajo ningún concepto. Además, la reserva de alojamiento no implica garantía de disponibilidad. El alumno, una vez aprobado el visado, debe contactar con el centro para confirmar si hay habitaciones disponibles. En caso afirmativo, deberá abonar al menos cuatro meses de alojamiento según el tipo de habitación asignada.
Cláusula 14. Servicio incluye matrícula, seguimiento de visado, documentos, entrevistas y preparación del expediente.
Cláusula 15. No incluye alojamiento ni tarjeta de residencia, salvo acuerdo expreso.
El cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones, términos y política de privacidad.